Dernière mise à jour : 07/05/2026

Table des matières

Le présent document définit la manière dont vous données personnelles sont traitées sur le site PHYT MCE.

Le site PHYT MCE est accessible via l’URL suivante : www.phyt-mce.fr , ci-après « le Site ».

Le Site est un site e-commerce permettant notamment l’achat de compléments alimentaires vendus par la SASU MCE.

PHYT MCE est la société SASU MCE, société par action simplifiée à associé unique, dont le siège social est 18 RUE JULES MASSENET 33560 SAINTE EULALIE, France, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 838 753 929 (ci-après, « SASU MCE », ou « nous ») qui édite le Site et qui a la qualité de « responsable de traitement » au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

La société SASU MCE prends très à cœur la protection de la vie privée et les données à caractère personnel de nos clients et des visiteurs (ci-après, « vous » ou « vos ») de notre Site, toute page Web sur les domaines appartenant à la SASU MCE, ainsi que toute page émanant de la SASU MCE sur des sites domaines tiers.

Lors de votre navigation sur notre Site, ou par exemple lorsque vous passez une commande pour acheter nos produits, nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel vous concernant, notamment pour vous permettre d’utiliser notre Site.

À ce titre, nous veillons à collecter et à traiter vos données à caractère personnel dans le plus strict respect des réglementations applicables, et notamment du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après, le « RGPD ») et de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés (ensemble, la « Réglementation Applicable »).

La présente Politique de protection des données à caractère personnel (ci-après, la « Politique ») a pour vocation de vous présenter de manière claire et transparente la manière dont la SASU MCE traite vos données à caractère personnel et veille au respect de vos droits en la matière.

1. Quelles données vous concernant sont collectées par la SASU MCE ?

La SASU MCE collecte directement les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et passez commande :

  • Vos données d’identification et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification ou pour vous contacter lorsque vous passez commande ;
  • Informations transactionnelles nécessaires en cas de commande (par exemple, produits commandés, mode de livraison/retrait choisi, adresse de livraison, coordonnées bancaires) ;
  • Données relatives au suivi de la relation commerciale (par exemple, votre identifiant, l’historique des commandes, factures, historique de vos demandes).

Les données personnelles indispensables à la SASU MCE pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées au moment de leur collecte.

Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, la SASU MCE ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les Produits commandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et permettent d’améliorer la communication et les services de la SASU MCE à votre égard.

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site. 

Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, les données de conne connexion, votre zone géographique, votre type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement du Site, mais également pour mesurer l’audience, ou pour vous proposer des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux en fonction des choix effectués pour le dépôt de cookies.

Pour plus d’informations sur les finalités de ces cookies et technologies similaires et vos droits les concernant, veuillez-vous référer à notre Politique des cookies accessible ici.

2. Sur quelles bases légales et pour quelles finalités traitons-nous vos données à caractère personnel ?

La SASU MCE peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base de votre consentement :

  • Aux fins d’inscription à notre newsletter ;
  • Pour améliorer le fonctionnement du Site en réalisant des statistiques d’audience ;
  • Pour vous fournir des fonctionnalités en lien avec les réseaux sociaux ;
  • Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail afin d’être recontacté par la SASU MCE ;
  • Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail afin de télécharger des contenus digitaux proposés par la SASU MCE ;
  • Lorsque vous participez à des jeux concours organisés par la SASU MCE ou ses partenaires ; 
  • Lorsque vous souhaitez rejoindre notre équipe en nous transmettant votre candidature.

La SASU MCE peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles :

  • Pour les besoins afférents à la création de votre compte ;
  • Lorsque vous passez une commande de Produit sur le Site ;
  • Pour vous permettre de payer vos commandes sur le Site ;
  • Après une commande, notamment pour vous adresser des informations relatives à votre commande ou nous assurer de votre satisfaction ; 
  • Pour vous livrer les produits commandés ;
  • Pour permettre la publication d’avis sur les produits.

La SASU MCE peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel sur la base de son intérêt légitime :

  • Lorsque vous naviguez sur le Site pour assurer son bon fonctionnement de manière sécurisée sur la base de son intérêt à gérer son Site de commerce électronique ;
  • Pour assurer la gestion de sa relation commerciale avec vous, y compris sur la base de son intérêt à assurer une bonne commercialisation de ses produits ;
  • Pour répondre à vos questions et demandes lorsque vous la contacter via la rubrique « Contact » sur la base de son intérêt à assurer une réponse à ses internautes.
  • Pour gérer d’éventuels litiges.

3. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

La SASU MCE conserve les données à caractère personnel le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées, telles qu’elles sont décrites ci-dessus. En fonction des différentes finalités, les durées de conservation suivantes sont applicables :

  • Pour les communications externes dans le cadre de nos newsletters et de demandes de contact, vos données à caractère personnel sont conservées pendant toute la durée de votre inscription à ces communications. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.

En tout état de cause, nous supprimerons vos données conservées à cette fin après une période d’inactivité de votre part de trois (3) ans. 

  • En cas de création d’un compte, vos données seront conservées jusqu’à l’envoi de votre part d’une demande écrite à l’adresse email contact@phyt-mce.fr nous demandant de supprimer le compte, ou après une période d’inactivité de trois (3) ans sur le compte à compter de votre dernière connexion.
  • En cas d’achat de produits ou de participation aux jeux concours organisés, nous conservons vos données nécessaires au traitement de la commande uniquement pendant la durée de notre relation contractuelle. Elles seront ensuite conservées en archive intermédiaire pour une durée de dix (10) ans à des fins comptables et de garanties.
  • En cas d’achat de produits, vos informations de paiement seront conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre paiement et de la transaction. Elles seront supprimées à l’issu du délai légal de rétraction (14 jours à compter de la livraison du produit).
  • Lorsque vous naviguez sur notre Site, la durée de conservation des données que nous sommes susceptibles de collecter, notamment les cookies, n’excède pas six (6) mois. Elles seront ensuite directement supprimées. Pour plus de détail, voir la Politique Cookies.
  • Lorsque vous candidatez pour rejoindre la SASU MCE:
    • si votre candidature est retenue et que vous rejoignez nos équipes, vos données à caractère personnel seront conservées pendant toute la durée de votre présence au sein de la SASU MCE.
    • si votre candidature n’est pas retenue, vos données personnelles présentes dans votre dossier de candidature seront conservées pendant cinq (5) ans à compter de la date à laquelle le poste a été pourvu, à des fins probatoires relatives à une éventuelle action en réparation du préjudice résultant d’une discrimination, conformément à l’article L. 1134-5 du code du travail. 
  • Lorsque vous publiez un avis, celui-ci restera en ligne tant que vous n’en demandez pas la suppression ou pour une durée maximale de cinq (5) ans. Ils seront ensuite supprimés.

Vos données personnelles seront supprimées à l’issue de ces durées de conservation.

4. Qui peut avoir accès à vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par la SASU MCE et sont accessibles à nos équipes internes en charge de traiter ces données pour les finalités mentionnées ci-dessus.

En outre, nous partageons vos données uniquement avec :

  • Des autorités publiques, lorsque la SASU MCE est tenue de divulguer certaines de vos données conformément à la Réglementation Applicable ;
  • Des tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition règlementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits (par exemple : aux mandataires et conseils externes en case de recouvrement de créance).
  • Nos prestataires d’hébergement, notamment OVHcloud. Ainsi que nos gestionnaires de communauté (GC EVENEMENT), que nous engageons pour traiter des données pour notre compte et qui sont soumis aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que la SASU MCE ; 
  • Les tiers à qui nous choisissons de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre société ou de nos actifs ;
  • Des tiers déposant des cookies sur le Site, notamment les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Google, YouTube, Pinterest et TikTok, ainsi que  Google Analytics en fonction de vos choix via la bannière cookies, dans les conditions prévues dans notre Politique Cookies ;
  • Lorsque vous publiez des avis sur le Site, ces contenus sont disponibles publiquement à l’ensemble des internautes.

5. Quelles sont les modalités de mise à jour de la politique de confidentialité ?

La Politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les pratiques de la SASU MCE, ou pour assurer le respect de la règlementation en cas de modification de celle-ci.

Dans ce cas, la Politique de confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site, avec mention de la dernière date de mise à jour et vous en serez informé par une bannière affichée sur le Site vous invitant à consulter la Politique de confidentialité mise à jour.

6. Est-ce que vos données personnelles sont transférées hors de l’Union Européenne ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par la SASU MCE au sein d’un Etat membre de l’Espace économique européen (EEE). Elles sont également susceptibles d’être transférées dans un pays tiers situé en dehors de l’EEE, notamment aux Etats-Unis, dans la mesure où les prestataires de services avec qui nous travaillons peuvent être localisés hors de l’Europe.

En cas de transferts de données vers des pays tiers, la SASU MCE s’engage à respecter la Réglementation Applicable, en particulier à mettre en place les garanties adéquates et des mesures permettant de s’assurer que les tiers concernés se conforment aux conditions prévues dans la présente Politique.

Ces mesures peuvent notamment inclure la conclusion des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et des décisions d’adéquation de la Commission européenne pour des transferts notamment à destination des Etats-Unis (l’accord «Data Privacy Framework »), disponibles sur cette page et cette page https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2024-07/cepd_dpf_faq_particuliers.pdf. 

Un document recensant les garanties mises en place par la Société vous sera communiqué, si vous en faites la demande par email à contact@phyt-mce.fr.

7. Quels sont les droits et options dont vous disposez ?

7.1 Accès et rectification

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, ainsi que de celui de demander la correction des données qui s’avèreraient inexactes.  Si vous disposez d’un compte, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte et les rectifier le cas échéant.

7.2 Effacement

Vous pouvez également demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant dès lors que leur conservation par la SASU MCE n’est plus nécessaire.

7.3 Opposition et Limitation

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion des commandes et/ou services proposés par la SASU MCE.

7.4 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter ou au dépôt de cookies soumis à consentement à n’importe quel moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués.

Concernant la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email.  

Concernant les cookies, vous pouvez les refuser en utilisant l’outil de gestion des cookies mis en place à cet effet sur le Site.

7.5 Portabilité

Vous pouvez par ailleurs exercer votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni directement à la SASU MCE sur la base du consentement ou d’un contrat conclu avec la SASU MCE et qui font l’objet d’un traitement automatisé.

7.6 Directives

Vous pouvez aussi faire part à la SASU MCE de vos directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et modifier ces directives à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la SASU MCE selon les modalités décrites ci-dessous. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.

Dans tous les cas, la SASU MCE répondra à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

Au besoin, ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes ce dont la SASU MCE vous tiendra informé dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

8. Comment contacter la SASU MCE ?

En cas de questions sur la politique de confidentialité et les pratiques la SASU MCE en matière de protection des données personnelles, n’hésitez pas à contacter la SASU MCE :

  • par courrier électronique à l’adresse contact@phyt-mce.fr  ;
  • par courrier adressé à la société SASU MCE 18 RUE JULES MASSENET 33560 SAINTE EULALIE

En cas de contestation concernant la manière dont la SASU MCE collecte et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant :  https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ ou, si vous résidez dans un autre pays de l’union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec la SASU MCE.